Voorschot
NIET-RESTITUEERBARE RESERVERINGSKOSTEN VOOR AFSPRAAK NAGELSUDIO 30€
1. Annuleringsbeleid:
- Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 72 uur voor de geplande afspraak.
- Bij annulering of verplaatsingen binnen 72 uur voor de afspraak, vervalt het betaalde reserveringsbedraag. Dit beleid is opgesteld om verloren tijd en inkomsten te dekken.
- Indien de klant niet komt opdagen zonder vooraf te annuleren, wordt de volledige behandelingsprijs in rekening gebracht.
- Bij ziekte binnen 24uur voor de afspraak, kan de afspraak eenmalig kosteloos worden verplaatst, mits het tonen van een doktersattest.
- Bij annuleringen wegens ziekte behouden wij ons het recht voor om een doktersverklaring te vragen voordat wij een kosteloze verplaatsing of annulering accepteren. Indien geen doktersverklaring wordt verstrekt bij herhaalde ziekmeldingen, zullen de gebruikelijke annuleringskosten van toepassing zijn.
2. Verplaatsing van Afspraken:
- Verplaatsing van afspraken is mogelijk tot 72 uur voor de oorspronkelijke afspraak zonder extra kosten.
- Afspraken kunnen maximaal 1 keer worden verplaatst. Daarna wordt bij verdere wijzigingen de afspraak als geannuleerd beschouwd en zijn annuleringskosten van toepassing.
3. No-Show Beleid:
- Bij het niet verschijnen op de afspraak zonder annulering (no-show), wordt het reserveringsbedrag niet terugbetaald en de volledige behandelingsprijs in rekening gebracht.
- Na een no-show dient de klant de kosten van de gemiste afspraak te voldoen alvorens een nieuwe afspraak te kunnen maken.
4. Tijdig Annuleren:
- Annuleren of verplaatsen van een afspraak kan telefonisch, via e-mail of via sms.
- Zorg ervoor dat u een bevestiging van de annulering of verplaatsing ontvangt.
5. Wijziging door de Studio:
- De nagelstudio behoudt zich het recht voor om in uitzonderlijke gevallen afspraken te verplaatsen of annuleren. In dat geval wordt de klant zo snel mogelijk geïnformeerd en wordt een nieuwe afspraak gepland zonder extra kosten.
6. Contactinformatie:
- Zorg ervoor dat wij altijd uw actuele contactinformatie hebben om u te kunnen bereiken voor eventuele wijzigingen in uw afspraak.
7. Niet-restitueerbare reserveringskosten voor afspraak nagelstudio:
- Deze regels zijn opgesteld om ervoor te zorgen dat afspraken zo efficiënt en eerlijk mogelijk worden beheerd, en om de beste service aan al onze klanten te kunnen bieden.
* Door het maken van een afspraak gaat u akkord met deze voorwaarden, inclusief het annulerings- en no show beleid.
* DE RESERVERINGSKOSTEN ZIJN NIET-RESTITUEERBAAR, BEHALVE BIJ TIJDIGE ANNULERING BINNEN DE GESTELDE TERMIJN. BIJ ANNULERING BINNEN DE GELDENDE TERMIJN BLIJFT HET RESERVERINGSBEDRAG MAXIMAAL 1 JAAR GELDIG VOOR EEN NIEUWE AFSPRAAK. NA DEZE PERIODE VERVALT HET RECHT OP TERUGBETALING.
